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A melhor maneira é buscar alguma base que você já use e encontre o mais parecido nos swatches que tem nos anuncios das bases que vendemos

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Dependendo do motivo da devolução, a mesma é acompanhada de reembolso total, parcial, ou sem reembolso do valor pago.

Até 7 dias da compra, o reembolso total é direito da cliente.
Após isso, entra na garantia que damos de 15 dias.
Após isso, caso seja arrependimento, não realizamos o reembolso do valor, e combinamos a devolução em caso de insatisfação do produto. O reembolso é realizado caso a compradora se responsabilize pelo estorno do produto em boas condições.

Não vendemos produtos usados, mesmo que retornados em boas condições.

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